Droit de rétractation de 14 jours
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Comment retourner un produit ?
- Envoyez-nous un e-mail à contact@lemuseauly.fr avec votre numéro de commande et le produit concerné.
- Nous vous communiquons l'adresse et la marche à suivre pour le retour.
- Renvoyez le produit dans son emballage d'origine, non utilisé et en bon état.
Remboursement
Une fois le produit retourné et vérifié, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Produit défectueux ou non conforme
Si vous recevez un produit défectueux, abîmé ou différent de votre commande, contactez-nous à contact@lemuseauly.fr avec une photo. Nous trouverons une solution rapidement.